福音钢琴

售前服务

福音钢琴在全国设有200余家经销商门店，配备专业的选琴顾问，为您提供一对一的产品介绍和选购指导。我们鼓励客户到店现场试弹对比，亲身感受不同型号钢琴的音色和手感特点。对于团体客户和机构采购，我们提供上门产品演示和定制方案服务。

售后服务

◈ 质保承诺：所有福音钢琴产品享受整机5年免费保修，核心部件10年质保

◈ 免费调律：新琴购买后提供2次免费上门调律服务

◈ 配送安装：全国范围内免费送货上门，专业人员安装调试

◈ 终身维护：产品终身提供维修保养服务，质保期后仅收取成本费

◈ 退换政策：7天无理由退换（产品未损坏情况下）

钢琴保养小知识

放置环境：钢琴应放置在温湿度稳定的环境中，理想温度18-25℃，湿度40%-60%。避免阳光直射，远离暖气、空调出风口。

定期调律：新琴第一年建议每季度调律一次，之后每年至少1-2次，由专业调律师操作。

清洁保养：使用专用钢琴清洁剂擦拭表面，键盘用微湿软布轻擦后立即擦干。不要在钢琴上放置重物、水杯。

防虫防潮：可在钢琴内放置樟脑丸防虫，潮湿季节使用防潮管，避免内部零件发霉生锈。

服务网络

福音钢琴已在全国建立完善的售后服务网络，覆盖31个省市自治区。无论您在哪个城市，只需拨打服务热线13819270258，我们将安排就近的服务人员为您提供及时、专业的服务。同时，公司定期开展"福音钢琴服务进万家"活动，为老用户提供免费检测和保养指导。